ちゃんやまのお気楽電脳せどり通信 バックナンバー
| 日時 | タイトル |
|---|---|
| 2022/03/31(木) 06:00 | 【朗報】Amazonすり替え詐欺対策に動く |
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電脳リピーターちゃんやまの
「楽ちん」に稼ぐメルマガ
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【すり替え詐欺について】
すり替え詐欺被害にあったときに、
Amazonに簡単に補てんを依頼する方法、
以前紹介したコチラはもう見ましたか?
→ https://sedori-bank.jp/ReportDetail?report_id=6123&issuer_id=2
実はすり替えに関しては、
新情報が入りましたので、
後ほど解説いたしますが、
それに伴って補てんの依頼も重要なので、
こちらのレポートは保存推奨です。
→ https://sedori-bank.jp/ReportDetail?report_id=6123&issuer_id=2
※クリックで10ポイント
面倒だからと放置せずに、
しっかりと申請しましょう!
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おはようございます!
ちゃんやまです。
あっという間に3月も末!
先日まで真冬だと思ってたのが
嘘のように暖かくなってきました。
東北北海道はまだ寒いかもですが、
日本って四季があるせいか、
日が経つのがほんと早く感じます。
なので、
季節季節で売るもののチェックも、
けっこう忙しかったりしますね。
通年で売れるリピート商品、
季節ごとに売れるリピート商品。
特に季節ごとに売れるものに関しては、
昨年~今年初めにかけて、
月別商品リストを作成したので、
今年はそれに沿って仕入れを進めます。
こういう地味な作業も、
結果的に「楽ちん」に繋がっていきます。
数日前に募集した納品代行もそうですが、
仕入れに関しても楽ちんを目指しましょう。
Amazonに対すり替え詐欺部署誕生か
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冒頭でお伝えした、
すり替え詐欺に遭った時の補てん申請。
しっかり申請するのも大事ですが、
もっと大事なのはAmazonへの報告です。
実はTwitterを見ていたら、
気になるツイートがあったんです。
コチラです。
→ https://twitter.com/_596_/status/1509010949717430274?s=20&t=W4R7IotLMbNiQmEVZn2HiQ
この方は、
自社商品を販売している人で、
Amazon本社への出入りも頻繁にしていて、
Amazonの人から色々と話を聞いてるそうで、
ツイート内容にある通り、
「Amazon内で専用部署が出来た」とのこと。
以前メルマガで、
「Amazonはどうせ何もしてくれない」
なんて書いたのですが、
謝らなければいけませんね。
Amazonはちゃんと対策をしている。
そして僕らが出来ること、
いや積極的に協力すべきことは、
すり替え詐欺にあった注文番号を、
「Amazonに報告」することです。
それがないと彼らも調査出来ないので、
今後は積極的に報告すべきでしょう。
問題は報告の仕方ですね。
分からない方多いと思います。
ツイートに掲載された画像に
「購入者が返品および返金に関する
ポリシーに違反している場合」
とあるのですが、
これがどこにあるのか、ですね。
実はこれ、
一見して分からないようになっていて、
ヘルプからあるキーワードを入力することで
出現します。
(まるでゲーム)
まず、
Amazonのテクサポに連絡する時のように、
ヘルプから、
「サポートを受ける」を開きます。
項目は何でもいいんですが、
上から2番目に、
「出品、出品情報、または在庫」
とあるのでそちらを開くと、
「他の商品、出品情報、在庫に関する
問題の調査」
とあるので、こちらからいきましょう。
すると右側に
「質問の内容」
と入力箇所が出てきますので、
そこに
「ガイドライン違反」
と入力してみてください。
すると入力箇所の下に、
「ガイドラインおよび規約違反の報告」
というタイトルで文章が出現します。
その文章内に、
「不正または違反を報告に移動します。」
とあり、
クリック出来るようになってますので、
そちらをクリックしてみましょう。
すると
「不正または違反を報告」
というページに飛ぶことが出来ます。
利用するのは、
「購入者が返品および返金に関する
ポリシーに違反している場合」
という項目になります。
ツイートの画像にあるやつですね。
<報告手順>
1.まずすり替え詐欺と思われる
注文番号を入力して、
「検証」ボタンをクリックします。
2.該当商品が出てきたら、
チェックボックスにチェックを入れる。
3.報告する理由を選択
4.問題の詳細に具体的な内容を記載。
これで報告完了です。
報告後はどうなるか分かりませんが、
これで逮捕されれば嬉しいですね。
ちなみにすり替え詐欺を確認するには、
実際に返品されて販売不可になった商品を
返送して目視で確認する必要があります。
販売不可在庫の確認は、
在庫管理画面の
「FBA在庫ツール」の項目内にある、
「販売不可在庫の返送/所有権の放棄」
で確認することが出来ます。
ページが開いたら、
商品の右の方に、
「販売不可」という項目の下にある
数字をクリックしてみると、
販売不可の理由が記載されています。
その中で、
「購入者による破損」
みたいな自己都合のものがあったら、
それを返送してみてください。
最近の僕の場合だと、
5件中3件がすり替えでした。
注文番号の確認の仕方ですが、
Amazonから来る返金メールを見るか、
注文管理からSKUかASINを入力して、
「支払い完了」の下に、
「返金済み」とあるものが該当します。
手順は以上ですが、
Amazonが積極的に動いてくれる以上、
僕らも積極的に協力することは、
大切なことだと思います。
これを機に、
悪質な犯罪者が撲滅されること、
出来れば逮捕者が出ることを祈りつつ、
僕も積極的に報告しようと思います。
それではまた!
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・2014年11月よりせどり開始
・2018年以降食品をメインに卸・メーカー仕入れ
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・家族:妻との2人暮らし
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