ちゃんやまのお気楽電脳せどり通信 バックナンバー

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【ヤフショが複雑…】

電脳ポイントせどりというと、

多くの人が楽天に集中しますが、

最近台頭してきてるのがヤフショです。





PayPayとの連携、

そのPayPayがLINE Payが統合、

ジャパンネット銀行がPayPay銀行に改名、

などなど裏側では大きく動きがあって、

それに伴いポイント体制にも変化が。





楽天お買い物マラソンに対抗してか、

買いだおれキャンペーンがスタート。





その他にも、

ポイントアップのイベントが、

数々出そろい始め、

ポイント上限は楽天に及ばないものの、

ヤフショもまあまあ魅力が増しました。





とはいえ、

出そろったはいいものの、

正直達成条件が複雑で、

よく分からないことも多いですよね。。。





そんな方はこちらをチェック！

→ https://sedori-bank.jp/ReportDetail?report_id=4803&issuer_id=2

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うまくまとめてくれてますよ(^^)



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おはようございます！

相変わらずお腹の調子が悪い、

ちゃんやまです。





水曜日に薬をもらったので、

次の水曜日にはよくなってるかな。





お酒を控えて、

大人しく療養しております。





ところで、

奥さんが2度目のワクチンを打って、

昨日が2日目でした。





テレビでは当日夜～2日目にかけて、

体調が悪くなる人が多かったので、

どうだろうかなと思ったら、

やはり2日目に体調が悪くなってました。





まとめると



・38度超えの発熱
　（平熱が37度なので辛くはないそう）

・関節痛

・ズキンズキンと頭痛



体の倦怠感は無いものの、

関節痛で座ってるのが辛いと、

半日ほど寝てました。





人によって症状も違いますが、

奥さんはこんな様子でした。





僕は今月20日にやっと1回目。





2回目は来月になりますが、

さてどうなることやら。





商標権侵害＆真贋調査も無事突破
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昨日は過去に受けた

「中古品の疑いがある」

という警告に対して僕が作成した、

改善報告書の事例をお見せしました。





本来であれば、

最新の警告である

「商標権侵害＆真贋調査のダブル警告」

の報告書を見せたかったのですが、

昨日の時点ではまだクリア出来てなくて、

クリア出来てない事例は見せられない、

ということで過去のものになりました。





しかしその後、

見事出品が再開されました！

Amazonからこんな風に通知が来ました。

→ http://chanyama7.xsrv.jp/picture/20210807dde.JPG



これで真贋調査は突破しましたが、

残すところは商標権侵害です。





こちらに関しては、

商標権を持つメーカーへの連絡は不要で、

そのまま商品を取り下げればOK。





今回の場合は、

真贋調査を突破しないと、

商品の返送も廃棄も出来なかったので、

先にそちらをクリアにしたということです。





無事に突破したということで、

本日は実際にAmazonに提出した、

改善計画書をお見せしたいと思います。





昨日中古品疑いの事例ではなく、



■問題の根本原因

■問題を解決するために実行した措置

■今後、問題が発生しないようにするために講じる対策



こちらに対してどう記載したか、

参考になれば嬉しいです。





改善計画書実例
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■問題の根本原因

該当ASINの商品に関しては、卸問屋からの仕入れでございましたが、今回のメーカーからの商標権侵害の申し立てにより、改めて卸問屋に確認したところ、2次卸商品ということが分かりました。本件につきましては、弊社の確認不足によることが根本原因にあります。

■問題を解決するために実行した措置

該当ASINにつきまして、速やかに商品の取り下げを行うべく返送/所有権の放棄依頼の作成を実行しようとしましたが、作成ページにおいて返送及び廃棄の実施が出来ない状態になっていますため、実施出来る状態になり次第、該当ASINの商品の取下げを実施いたします。

■今後、問題が発生しないようにするために講じる対策

今後このようなことのないよう、商品を仕入れ販売する際には、たとえ仕入先が卸問屋であっても、2次卸品である可能性を常に念頭に置き、仕入れに際しては十分に注意をいたします。

また、仕入れ担当を現在の1名体制に加え、チェック担当として更に1名増やし、仕入れ対象商品が2次卸品ではないか、2重に確認する体制を敷きます。

具体的には、卸問屋に連絡をし、本商品が2次卸品ではないかの確認をすること、同時にメーカーの正規代理店かどうかの確認することを徹底いたします。

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以上が実際に提出した文章です。





この文章と、

仕入れ時の請求書を添えて提出しました。

（納品書でも大丈夫だと思います）





読むと分かるように、

謝罪や感情は一切入れずに、

「事実」と「措置・対策」のみを

記載する必要があります。





一昔前ですと、

改善計画書の書き方はノーヒントで、

何度も突き返され、書き直しを繰り返し、

ようやく認めてもらえた、

ということがよくありました。





しかし最近では、

どうかけばよいかということを、

Amazon自身がヒントをくれてますので、

それを参考に書けばよくなっています。





ではそのヒントはどこにあるのか。





ここを見てください。

→ https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/201623610?ref=alplp_hp



これ要ブックマークです。





僕がお伝えしたような内容も、

全て記載されています。





今後もし何かあった場合には、

大いに参考になりますので、

その時にはチェックしてみてください。

（勿論何事もないことが一番ですが）





それではまた！





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　ちゃんやまとは

・2014年11月よりせどり開始

・2018年以降食品をメインに卸・メーカー仕入れ

・情報発信組織『NEXT』運営中

・家族：妻との2人暮らし

・東京都在住の47歳

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